El tema de hoy es un debate constante en las comunidades de alquiler a corto plazo: ¿debemos aceptar mascotas o no?
Aquellos con los que trabajo, o he trabajado hasta ahora, saben que mi recomendación firme es SÍ, aceptamos animales de compañía, pero creo que un artículo que explique los motivos es muy útil.
La decisión de tener un apartamento que admita mascotas tiene dos componentes:
- El emocional (nos encantan los perros y los gatos, nosotros mismos tenemos mascotas y sabemos lo difícil que es encontrar una propiedad que admita mascotas).
- La de negocios, que tiene en cuenta los argumentos financieros, los índices de ocupación y la atracción de una categoría de huéspedes que a menudo se deja para el final.
Hoy no hablaré del primer componente; en su lugar dejaré una foto de Luna, nuestra cachorrita 🙂
En cambio, hoy me gustaría hablar del aspecto empresarial.
Y empezaré dejándote esta frase:
Una simple búsqueda de propiedades en Booking.com, en una ciudad determinada, da cientos de resultados, de los cuales, tal vez un 10-15% admiten mascotas.
En este negocio de alquiler a corto plazo, identificar nichos de mercado desatendidos o insuficientemente representados es vital, y éste podría ser uno de ellos.
Tras la pandemia, he observado un aumento espectacular del número de huéspedes que viajan con perros o gatos. ¿Dejaremos pasar esta tendencia, o la aprovecharemos y ofreceremos a los invitados lo que necesitan?
En los más de 5 años que llevo dedicándome a la gestión de alquileres de corta duración, he tenido cientos de reuniones con propietarios y he conseguido identificar algunos temores a los que se enfrentan cuando les sugiero que opten por la opción de aceptar mascotas:
1. 2. Más suciedad. Siento la necesidad de desmentir este mito porque la mayoría de los propietarios de mascotas son muy concienzudos en este sentido y siempre limpian lo que ensucian sus mascotas.
Además, siempre se puede añadir una tarifa adicional por mascotas para cubrir la limpieza extra que pueda ser necesaria.
2. Daños o miedo a que la mascota pueda masticar algo en la vivienda. Por mi experiencia, todos los huéspedes que viajan con una mascota lo hacen con una mascota adiestrada. Los daños también pueden producirse cuando se alojan familias con niños o adultos, y se resuelven del mismo modo en el improbable caso de que ocurran.
3. Alergias al pelo de mascotas de futuros huéspedes. Hablaré intuitivamente, sin basarme en ninguna estadística, pero estoy bastante seguro de que el número de personas alérgicas es menor que el número de huéspedes que viajan con mascotas. Un posible huésped alérgico se asegurará de desmarcar la opción «admite mascotas» cuando busque en Booking.com, por lo que no se trata de un riesgo real.
Si esto te parece un tema interesante, tendría curiosidad por saber cuáles han sido tus experiencias hasta ahora y qué te motivó a decidir si aceptas o no mascotas en tus propiedades.